THEMIS liefert blitzschnell

1. Bezahlung

Sie haben bei uns die freie Wahl:

1.1 Zahlung per Kreditkarte

Die Zahlung per Kreditkarte (Mastercard oder VISA) ist einfach und unkompliziert. Sie können Ihr persönliches Zahlungsziel bis zur Belastung Ihres Kontos durch den Kartenanbieter voll in Anspruch nehmen.

1.2 Zahlung per Rechnung

Bezahlen Sie bequem per Rechnung - ohne Abzug innerhalb 14 Tagen ab Erhalt der Ware und Rechnung.

1.3 Zahlung per Vorkasse

Wir räumen unseren Vorkassekunden einen Nachlass von 2 % auf den Nettorechnungsbetrag ein. Bitte weisen Sie im Anschluss an die Bestellung den Rechnungsbetrag auf das angegebene Konto in der Auftragsbestätigung (wird Ihnen per eMail an die angegebene Adresse gesendet) an.

2. Lieferung

Je nach Umfang und Art Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DPD, DHL oder per Spedition. Auslieferung nur innerhalb Deutschlands. Weitere Länder auf Anfrage.

3. Verpackungs- und Versandkosten

3.1 Wir liefern unsere THEMIS Roben kostenfrei innerhalb Deutschlands (Ausnahme: EXPRESS). 

3.2 Für eine Sendung per EXPRESS fällt eine Lieferkostenpauschale von 16 EUR zzgl. gesetzl. MwSt = 19,04 EUR an.

3.3 Expresslieferungen führen wir wochentags täglich für Sie aus! Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte persönlich.

3.4 Keine standardisierte Lieferung außerhalb Deutschlands. Für Lieferungen außerhalb Deutschland kontaktieren Sie uns bitte per EMail oder Telefon.

4. Lieferzeiten

4.1 Ihre Bestellung wird unverzüglich, spätestens jedoch am darauf folgenden Werktag, bearbeitet - an jedem Werktag verlassen Roben unser Haus. Erfolgt die Bestellung bis 12 Uhr, geht die vorrätige Ware in der Regel noch am selben Arbeitstag in den Versand. Die Auslieferung erfolgt dann marktüblich über unseren Versandservice, bei den meisten Konfektionsgrößen innerhalb von 2-3 Werktagen. EXPRESS-Lieferungen erhalten Sie mit garantierter Zustellung bei Bestellung vor 13 Uhr bereits am folgenden Tag (außer Sonntag). Maßanfertigungen werden innerhalb ca. 14 Tagen nach vollständiger Übermittlung Ihrer Maßangaben ausgeliefert.

4.2 Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert darauf hingewiesen oder sie erhalten von uns eine Nachricht.

5. Rücksendungen

5.1. Unfrei gesendete Waren können leider durch uns nicht angenommen werden. Wir bitten Sie die Sendung ausreichend zu frankieren. Die Versandkosten erstatten wir Ihnen gerne zurück. Ebenso bieten wir Ihnen die Möglichkeit einen Abholauftrag mit uns zu vereinbaren. Hierfür muss die Robe nur verpackt im Karton bereit gehalten werden. Wenden Sie sich hierzu bitte an service@themis-roben.de oder Tel. 0871 97 40 734 75.